玖鼎贵宾厅

用礼宾艺术
重新定义婚礼接待

2016年春天，三位曾在国际顶级酒店礼宾部共事超过八年的资深礼宾师——陈启明、林婉清与周瀚宇——在北京国贸一间不足40平米的办公室里，创立了玖鼎贵宾厅。彼时国内婚礼市场蓬勃发展，但专门针对婚礼场景的贵宾接待服务几乎空白。新人们的父母辈亲友从全国各地赶来，却常常在机场无人接应、在酒店大堂迷茫等待、在婚礼现场找不到专属休憩空间。三位创始人看到了这个被忽视的痛点，决心用专业礼宾的标准来重塑婚礼接待体验。

创业第一年，团队仅完成了7场婚礼的礼宾服务，但每一场都收获了新人和来宾的高度赞誉。2017年，玖鼎迎来了转折点——一位曾体验过玖鼎服务的宾客将我们推荐给了一位知名企业家的婚礼筹备团队，那场婚礼有超过200位来自海内外的贵宾出席。玖鼎团队为此设计了完整的"机场-酒店-婚礼现场"三点联动接待方案，调配了16辆专车、设置了3个分级休憩区、安排了12名礼宾专员轮班引导。婚礼结束后，新郎的母亲——一位以挑剔著称的商界女强人——亲自手写了一封感谢信，称玖鼎的服务"让她看到了中国服务业应有的样子"。

截至2025年7月，玖鼎贵宾厅已发展成为拥有128名全职员工的专业礼宾集团，在北京、上海、成都、三亚设有四个区域运营中心，累计服务超过520场高端婚礼，接待来宾总数突破46000人次。我们的礼宾专员团队中，拥有国际金钥匙组织认证的资深礼宾师占比达到35%，平均从业经验超过6年。每一位新加入的礼宾专员，都需要完成总计105天的四阶段培训体系，并通过至少10场真实婚礼的跟岗考核后方可独立执行任务。

玖鼎的核心价值观从未改变：以对待自己家人长辈的态度，去接待每一位婚礼来宾。我们相信，一场完美的婚礼不仅在于舞台上的光影璀璨，更在于每一位来宾从出发到抵达、从签到到落座、从祝福到告别这整个过程中感受到的尊重与温暖。未来三年，玖鼎计划将服务网络扩展至全国50个城市，同时推出面向海外婚礼目的地的跨境礼宾服务，让中国新人的婚礼贵宾接待标准与世界同步。